• 为什么工作了好几年，却还是表现地像一个新人？
• 为什么感觉自己也挺努力的，可就是越混越差，升职加薪一样不占？
• 为什么明明事事亲力亲为，但事情总是做不好？

有一个可能性比较大的答案是：你不懂得复盘。

复盘可能是每个人都需要具备的能力之一，但很多人在这方面做得并不好。

不仅是个人，企业也需要复盘，企业复盘就是给企业进行“体检”，为企业健康发展保驾护航，但企业开展复盘会时也会出现很多问题：

• 给别人提建议，对方不接受，互相争辩，复盘会变成了互怼会；
• 事情没做好，都找客观理由，复盘会变成了甩锅会；
• 对出问题的人抓住不放，秋后算账，复盘会变成了批判会。

朴觅鑫邀请了前联想管理学院创始成员、复盘项目负责人，复盘培训实战型专家刘建担任讲师，为企业提供内训服务，帮助管理者推进复盘有效落地并产出实效、提升绩效与经营。

一、什么是复盘？

喜欢下围棋的人应该知道，不少人喜欢在一局打完后，将刚才的棋局摆好，重新再走上一遍，分析为什么要走这一步，如果不这么走，还可以怎么走，找到一个最佳的方案。

这种重复地推演走过的步骤，在围棋上就叫“复盘”，棋局可以复盘，人生当然也能如此。

复盘本是围棋领域棋手提高棋艺的方法，后来联想的创始人柳传志在2001年将复盘引入企业管理实践，成为联想原创的核心方法论。20年来，复盘已被华为、阿里、平安、万达、复星等中国优秀企业引入并纳入管理体系。

二、复盘的优势？

01贴近实战，为企业健康发展助力

复盘有丰富的实战场景，可以助力企业管理者建立经营思维，梳理业务逻辑，诊断业务问题，共创解决方案，迭代组织智慧，提升组织能力，实现业绩突破。

02剥茧抽丝，探寻事件原委

复盘可以让企业了解到在事情发生的过程中有多少是外在的不可控因素，有多少是可以控制的因素，哪些是运气使然，哪些是实力的原因，从而让企业更好地认识自身和环境。

03深入业务本质，形成企业特色

一方面，企业在复盘过程中可以深入反思，由表及里，治标治本，直击本质问题；另一方面，复盘重在沉淀业务攻略，致力于达成目标，形成特色打法，沉淀组织智慧。

04避免个人和企业重复犯错

柳传志在联想内部讲话中曾提到，人生中尽量要少犯三种错误：

第一，避免犯重复的错误；

第二，避免犯低级的错误；

第三，避免犯致命的错误。

企业犯错误不可怕，但要吃一堑长一智，犯了错误，通过复盘要长本事，并且把教训及时分享，避免犯重复的错误。这样，少交的学费，都是利润。

三、复盘怎么做？

复盘分为四个步骤，回顾目标、评估结果、总结规律和分析原因。

这四步是强调硬逻辑，必须形成逻辑闭环，围绕着目标的制定和达成展开，对照目标评估结果，再基于结果评估锁定复盘的重点，而后分析原因，找到成功的关键要素和失败的根本原因。

通过对根因的分析，做出有的放矢的解决方案，再在大量实战中，不断探索和总结规律，形成自身有效的打法。

而且，从实战经验中总结出的规律，可以继续支撑后续目标制定，可以更有效地达成结果。

为帮助复盘更好的进行，基于复盘模型，联想还设计了复盘报告模板，在做业务复盘、项目复盘时，可以按照模板展开，成为支持复盘的有效工具。

四、讲师介绍

刘建

前联想管理学院创始成员，复盘项目负责人

20年企业培训经验，复盘10年实战经验

刘建老师，毕业于北京大学，是前联想管理学院创始成员、复盘项目负责人，也是联想《复盘》及《领导力三要素》课程核心讲师；“领越领导力”、“CALF”行动学习国际认证讲师；拥有20年企业培训经验以及复盘10年的实战经验；科技部、联想之星、创业邦等机构导师；服务了包括中国平安、腾讯、百度、新浪、爱奇艺、快手、保利、每日优鲜、江小白、默沙东在内的多家上市及独角兽企业。

五、适用人群

适用企业：融资租赁公司、金融租赁公司、大型金控公司、大型产业公司、大型财务公司、商业银行、资产管理公司、证券公司、地产公司、创新业务公司等各类机构。

适用人群：企业管理者、储备管理人员、项目管理人员、专业技术人才、高潜员工、培训管理者、基层员工等。

六、联系方式

朴觅鑫致力于帮助企业解决问题，助力企业健康发展，为企业提供业务、风控、资管、法务、运营、财税、人力资源等模块的内训课程，如有相关需要和疑问，欢迎联系顾问。

李老师
电话：15026628274（同微信）
邮箱：lixg@pmxin.com